jueves, 21 de febrero de 2013
3. Fundamentos de los Sistemas de Información
Para comprender mejor el concepto de sistemas
de información y su papel dentro de cualquier organización es necesario tener
en cuenta el concepto de sistema por separado.
Una empresa
es un sistema organizacional donde los recursos económicos (entrada) se
transforman mediante diversos procesos organizacionales (procesamiento en
bienes y servicios (salida). Los sistemas de información proporcionan
información (retroalimentación) sobre las operaciones del sistema a la gerencia
para la dirección y el mantenimiento del sistema (control), intercambian
entradas y salidas en el entorno.
Recursos de los sistemas de información.
Dentro del entorno en el cual se desarrolla cualquier
organización por lo general pueden distinguirse cinco componentes asociados con
los sistemas de información entre ellos está el componente de los recursos
humanos, recursos de datos, recursos de software, de hardware, y por último los
recursos de redes, como explicare más adelante.
- Recursos humanos: involucra a especialistas
en sistemas de información dentro de la organización como analistas de
sistemas, programadores, operadores de computadores. Y los usuarios finales (
alguna otra persona que utilice sistemas de información).
- Recursos de hardware: uso de máquinas dentro
de una organización para mejorar su trabajo tales como computadores, monitores
de vídeo, unidades de disco magnético, impresoras y escáner ópticos. Y el uso
de los diferentes medios disponibles como los discos flexibles, cinta
magnética, discos ópticos, tarjetas de plástico, formularios de papel.
- Recursos de software: referente a los
programas de sistemas operativos, de hojas de cálculo, de procesadores de
palabras, de nóminas. Procedimientos de ingreso de datos, corrección de
errores, distribución de los cheques de nomina.
- Recursos de datos: descripciones del
producto, registro de clientes, archivos de empleados, bases de datos sobre
inventarios.
- Recursos de redes: medios de comunicaciones,
procesadores de comunicaciones, acceso a redes y software de control.
- Productos de información, informes gerenciales
y documentos comerciales que utilizan presentaciones de texto y gráficos,
respuestas de audio y formularios de papel.
Actividades básicas de los sistemas de información.
- Entrada. Capturar mediante un escáner óptico las etiquetas de códigos de barras en la mercancía.
- Entrada. Capturar mediante un escáner óptico las etiquetas de códigos de barras en la mercancía.
- Procesamiento. Calcular el pago de empleados,
impuestos y otras deducciones de la nómina.
- Salida. Generar informes y presentaciones
sobre el desempeño de las ventas.
- Control. General señales audibles para
indicar el ingreso apropiado de datos de venta.
Aquí presento un vídeo en el cual se mencionan los fundamentos de las Tecnologías de la información y comunicación.
Bibliografía
Engineering ebook´s and new technologies
(2008) “Fundamentos de los sistemas de información”. Recuperado el 18 de
febrero de http://walfaera.wordpress.com/2008/03/10/fundamentos-de-los-sistemas-de-informacion/.
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Es fundamental que todas las organizaciones cuenten con sistemas de información, o mejor conocidas tecnologías de información, para facilitar los procesos que están estandarizados y ahorrar tiempo. Además que a la larga permitirá manterner a los clientes, por el mejor servicio que se les ofrecerá.
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