sábado, 23 de febrero de 2013
10. Mantenimiento de aplicaciones
El Departamento de Informática es el
responsable de elaborar, desarrollar y proponer la implementación de nuevas
tecnologías y sistemas informáticos dentro de la Dirección General de
Administración y Finanzas.
Elaborar planes de mantenimiento preventivo y brindar soporte técnico solicitado por las distintas unidades administrativas de la Administración General.
Mantenimiento
Preventivo.
El mantenimiento preventivo tendrá por objeto
la conservación de los equipos en óptimas condiciones de operación, minimizando
las fallas en su funcionamiento con base a los siguientes servicios:
• Revisión general de los componentes de los equipos, que permita establecer criterios para el ajuste o cambio oportuno de las refacciones.
• Limpieza general interna y externa conforme a la naturaleza y funcionamiento de los equipos:
• En disco duro (previa autorización del usuario)
- Detección y eliminación
de virus.
- Eliminación de archivos temporales y corruptos.
- Buscar sectores dañados y aislarlos.
- Desfragmentar el disco duro.
- Eliminación de archivos temporales y corruptos.
- Buscar sectores dañados y aislarlos.
- Desfragmentar el disco duro.
•Ejecutar, actualizar programas de detección
y eliminación de virus informáticos.
•Desinstalación de programas considerados innecesarios para la realización de las tareas que corresponden al Ministerio.
•Desinstalación de programas considerados innecesarios para la realización de las tareas que corresponden al Ministerio.
A continuación anexo tres videos, los cuales explican el mantenimiento de aplicaciones de escritorio. Conformado en parte I, II y III.
Bibliografia:
Hacienda.gob (2013) “Departamento
de informática”. Recuperado el 21 de febrero de http://www.hacienda.gov.py/web-hacienda/index.php?c=230
Dirección de
informáticas y redes (2010) “Mantenimiento de sistemas”. Recuperado el 21 de
febrero de http://www.santodomingo.gob.ec/index.php?option=com_content&view=article&id=33%3Adiresistemas&catid=6%3Adependencias&Itemid=14&limitstart=2
9. Principales operaciones del área de sistemas
Gran parte de la actividad que se desarrolla en el
Área de Sistemas corresponde a la administración de los sistemas
operativos y al soporte a los usuarios de los computadores centrales o
corporativos, con los objetivos de garantizar la continuidad del funcionamiento
de las máquinas y del "software" al máximo rendimiento, y facilitar
su utilización a todos los sectores de la comunidad de la Empresa.
Esta labor se desarrolla en tareas como éstas:
- Mantenimiento de los equipos, detección y resolución de averías.
- Sitonía del sistema operativo y optimización del rendimiento.
- Gestión de cuentas de usuario y asignación de recursos a las mismas.
- Preservación de la seguridad de los sistemas y de la privacidad de los datos de usuario, incluyendo copias de seguridad periódicas.
- Evaluación de necesidades de recursos (memoria, discos, unidad central) y provisión de los mismos en su caso.
- Instalación y actualización de utilidades de software.
- Atención a usuarios ( consultas, preguntas frecuentes, información general, resolución de problemas, asesoramiento...).
- Organización de otros servicios como copia de ficheros en cinta, impresión desde otros ordenadores en impresoras dependientes de estos equipos...
La misión fundamental
del Área es el diseño, implementación y mantenimiento de los elementos que
constituyen lo que podemos llamar la infraestructura informática de la EMPRESA, entendiendo por tal los elementos físicos,
lógicos, configuraciones y procedimientos necesarios para proporcionar a toda
la comunidad los servicios informáticos necesarios para desarrollar sus
actividades.
Bibliografia:
Galeon (2009) “Funciones
del área de sistemas”. Recuperado el 21 de febrero de http://benmp82.galeon.com/funsis.htm
Ustamed (2013) “Departamento
de sistemas”. Recuperado el 21 de febrero de http://www.ustamed.edu.co/ws/index.php?option=com_content&view=article&id=91&Itemid=35
6. Estructura organizacional para el área de sistemas que utiliza Tics
Una
organización se crea para alcanzar algún objetivo, es cual es decisión del
director general de la compañía y del equipo de la alta dirección. Los altos
ejecutivos que deciden el propósito final de la organización se esforzaran y
determinaran la dirección que se tomara para alcanzarlo. Cuando hablamos del
diseño de una organización nos referimos a la estructura organizacional
completa, y es importante tomar en cuenta determinados principios fundamentales
para la eficacia de la empresa. Mintzberg dice que “ la organización efectiva
es aquella que logra coherencia entre sus componentes y que no cambia un
elemento sin evaluar las consecuencias de los otros.
La estructura organizativa
del departamento de Sistemas y Tecnologías de la Información (STI) es uno de
los factores internos que pueden ayudar a valorar en qué fase se encuentra la
organización. En las dos primeras, la distribución de tareas se realizaba según
una concepción tecnológica. Es decir, de software (nuevos desarrollos y
mantenimiento) y de sistemas (hardware y tecnologías de base). La verdadera
coordinación o interdependencia entre el departamento de STI y la organización
no puede asegurarse con una estructura basada en criterios tecnológicos, sino
que debe acompañar a las necesidades del negocio.
El tipo de estructura organizativa, inspirada en la contribución e
interdependencia del departamento STI con los objetivos empresariales, puede
ser asumida, con las variantes y agrupaciones de funciones necesarias, con
independencia de la procedencia de los recursos disponibles. Es decir, los
ámbitos, funciones y responsabilidades deben existir tanto en organizaciones con
un departamento STI que asuma con personal propio gran parte de sus tareas,
como en organizaciones con una fuerte componente de externalización.
Bibliografia:
Computing.es (2013) “Una estructura
organizativa para el departamento de sistemas”. Recuperado el 21 de febrero de http://www.computing.es/infraestructuras/productos/1013364001801/estructura-organizativa-departamento-sistemas.1.html
8. Características ideales de un Director de Sistemas
El Director de sistemas es el responsable de la automatización de
funciones y de proveer información a todas las áreas, de ahí que sea el más
cotizado en el área de Tecnologías de la Información. Entre sus principales
funciones está el recomendar sustituciones o mejoras en el equipo de acuerdo a
los requerimientos de la compañía. Su sueldo está entre los 90,000 y 140,000
pesos mensuales, incluyendo prestaciones de la organización.
Formación: El
director de sistemas debe tener licenciatura en Tecnologías de la Información,
Sistemas Computacionales o Informática. Son requeridas las certificaciones de
Administración de Proyectos y un nivel de inglés avanzado.
Experiencia: se
requiere que tena mínimo 5 años de experiencia en alguna posición similar, o
como gerente de TI o Sistemas.
Aptitudes: debe ser capaz de
administrar proyectos de manera simultánea, lograr la integración de equipos y
definir la estrategia tecnológica del grupo para lograr beneficios en la
operación de sistemas. Debe tener habilidades como toma de decisiones,
iniciativa, liderazgo, orientación a clientes y resultados, visión de negocios
y ser innovador.
Anexo una presentación en el cual se explica cuales son las competencias de un Director de sistemas.
Un gerente de sistemas no sólo debe poseer un perfil netamente técnico, sino también
contar con habilidades de management y,
a su vez, estar entrenado para ver el negocio en su totalidad. Muy
pocos informáticos se plantean al inicio de sus carreras si están calificados o
dispuestos a adquirir competencias en tales campos.
Bibliografia:
Mi carrera laboral (2007) “Gerentes de
Sistemas – Qué hacen y qué se necesita para serlo”. Recuperado el 20 de
febrero de http://micarreralaboralenit.wordpress.com/2007/11/27/gerentes-de-sistemas-que-hacen-y-que-se-necesita-para-serlo
CNNEXPANSION (2010) “Los cinco puesto mas
cotizados”. Recuperado el 20 de febrero de http://www.cnnexpansion.com/mi-carrera/2010/02/04/director-de-sistemas.
SLIDESHARE (2009) “Competencias del Gerente
de informática”. Recuperado el 20 de febrero de http://www.slideshare.net/mib/competencias-del-gerente-de-informtica
7. La infraestructura y las Tecnologías de Información que tiene una Organización
Cada
cierto tiempo se hace necesario revisar si las decisiones tomadas en la
proveeduría de la tecnología informática siguen vigentes.
Cada
cierto tiempo es bueno hacer una pausa y evaluar el avance de las diferentes
tecnologías que nos ayudan a resolver esa decisión que se debe tomar entre
comprar o hacer las soluciones informáticas que se utilizan al interior de
las impresas. A esto se le suman las variables en la infraestructura, de
si debería ser nuestra, o alquilada, o nuestra pero en un sitio remoto.
Requerimientos Nuevos
La
principal responsabilidad del departamento de tecnología informática de
cualquier empresa, indistinto de su tamaño y capacidad económica, es proveer
acceso a la información y capacidad de cómputo a los usuarios cuando la
necesitan y desde donde la necesiten. Un pequeño párrafo pero complejo en su
alcance. Sin embargo, debe ser el parámetro contra el cual se puedan medir las
decisiones que se tomen en cuanto a infraestructura, y en cuanto a disposición
de los programas y los datos a los cuales accederán los usuarios. Las
características de comprar software hecho o hacerlo, o de comprar la
infraestructura y administrarla, versus el alquiler de una capacidad de
cómputo, ya no son variables que generen una ventaja competitiva, sino mas bien
una decisión de cómo cumplir con esa responsabilidad principal, de la manera
más eficiente y efectiva posible.
Además
de este requerimiento, se suman los avances tecnológicos que cada vez tienen un
ciclo de vida más corto. Hoy tener acceso a manejo transaccional en los
sistemas es lo mínimo, pero rápidamente se suma la necesidad de acceder a
través de dispositivos móviles, de participar con clientes en redes sociales,
de incorporar videos de demostración de nuestros productos en el CRM.
No
son locuras, son usos de la tecnología ya disponibles, y que se requiere se
incorporen en las soluciones que entregamos en el momento en que estén
disponibles. Cualquier demora en la aplicación de las mismas, podría significar
un rezago importante ante la competencia. La tendencia tecnológica en general
es aplicar el tema de zapatero a tus zapatos. Es decir, dedicarse donde se puede
agregar valor a los clientes de la empresa.
Infraestructura
En el
tema de infraestructura incorporamos todo lo que no es software aplicativo. Es
decir, las telecomunicaciones, los servidores, los motores de bases de datos,
los dispositivos de acceso como portátiles y equipos de escritorio, sistemas de
almacenamiento, y hasta los elementos de continuidad y contingencia como aires
acondicionados, servidores alternos, entre otras.
La
tendencia tecnológica general, a menos que usted sea una empresa precisamente
de infraestructura, es dejar que terceros se encarguen de estos requerimientos.
Sin embargo, hay también ventajas en seguir manejando directamente la
infraestructura.
En
términos generales, a sus clientes no les afectará mucho si la infraestructura
que usted utiliza es propia, alquilada o si ni siquiera está en sus
instalaciones. Es aquí donde se presenta una oportunidad para utilizar
proveedores externos para estas tareas.
Hay
una porción de la infraestructura que por el costo de su implementación, en la
mayoría de las empresas es manejada por terceros. Nos referimos a la
infraestructura de telecomunicaciones. Inclusive, hoy día con los precios tan
(relativamente) bajos, se puede decir que podemos conectar cualquier punto con
otro sin mayores problemas a través de un tercero cuyo negocio sea el de la
conectividad. Es claro que tener esta conectividad bajo nuestro control nos da
cierta tranquilidad, sin embargo no es nuestro negocio la administración de
redes de comunicaciones, rutas alternas y de contingencia, manejo de tráfico,
calidad de niveles de servicio, entre otros. Para el tema de la conectividad
entonces, la tendencia es clara hacia contratarla con un tercero. Se debe hacer
énfasis si en los acuerdos de niveles de servicio que permitan garantizar una
prestación sin interrupciones del mismo. Los sistemas actuales no permiten
pérdidas de información, y menos desconexiones.
Se
hace necesario establecer entonces unos parámetros que permitan contratar bajo
estándares que garanticen la conectividad futura de cualquier elemento, si,
inclusive esos “dispositivos” que aún no conocemos pero que de seguro saldrán
al público antes de terminar el contrato de prestación del servicio.
A continuación se anexa un video el cúal explica lo que debe saber una empresas de las TICS, y lo que debe hacer para llevar estas herramientas a los resultados óptimos.
Esta presentacion muestra la infraestructura de las organizaciones que utilizan las Tics en sus procesos.
Bibliografía
Eumed (2010) “La importancia de la
tecnologías en las empresas”. Recuperado el 20 de febrero de http://www.eumed.net/ce/2010a/hdgr.htm
Tu obra UNAM(2010) “La tecnología de
información”. Recuperado el 20 de febrero de http://www.tuobra.unam.mx/publicadas/040702105342-__191_Qu.html
5. Cómo las TI ayudan a la sustentabilidad de la Empresa
Hoy en día, en lugar de instituciones o empresas, vemos a las
personas de las ciudades como motor del desarrollo y la madurez de las TIC. Las
mismas siguen ayudando a los gobiernos a cambiar el comportamiento de los
ciudadanos, mientras que las empresas adoptan innovaciones de las TIC
principalmente para aumentar la eficiencia interna. Las decisiones
gubernamentales más importantes son las que ayudan a guiar el desarrollo de las
TIC en el sector empresarial.
Por
lo tanto, los cambios en las políticas, la regulación y planificación,
combinada con la investigación y el apoyo a la toma de riesgos y la
financiación son algunos de los factores más importantes para el progreso.
Estos factores son cruciales para ayudar a las organizaciones de todos los
tamaños para conectar, colaborar y competir de manera más efectiva
La
presente Mini‐guía práctica ha sido producida en el
marco de una serie de actividades conjuntas del Banco Interamericano de
Desarrollo (BID/FOMIN) y el Centro Internacional
de Investigaciones para el Desarrollo de Canadá (IDRC/CRDI) en apoyo de la
micro y pequeña empresa en América Latina y, más específicamente en todo lo que
se refiere al uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC)
en estas empresas.
En
ese contexto, esta publicación busca ser una herramienta práctica de
sensibilización y orientación para incorporar o mejorar el uso de las TIC en
las micros y pequeñas empresas.
Este video muestra como mejorar la rentabilidad y lograr la sustentabilidad de nuestra empresa.
Esta presentación de Power Point muestra los beneficios que aportan las TICS, y de que manera llevan a la sustentabilidad empresarial.
Bibliografía:
Bibliografía:
Inversor Latam(2013) “Las Tics son el
motor de las empresas”. Recuperado el 20 de febrero de: http://www.inversorlatam.com/366920-Las-TICs-son-el-motor-de-desarrollo-y-madurez-de-las-comunidades.note.aspx
jueves, 21 de febrero de 2013
4. Implementación de un Sistema de Información en una empresa
Durante
los últimos años se han multiplicado los estudios tendentes a analizar la
información como factor clave para la toma de decisiones en la empresa, clave
de la gestión empresarial, y eje conceptual sobre el que gravitan los sistemas
de información empresariales.
Se considera que la información
es un recurso que se encuentra al mismo nivel que los recursos financieros,
materiales y humanos, que hasta el momento habían constituido los ejes sobre
los que había girado la gestión empresarial. Si la Teoría económica tradicional
mantenía el capital, la tierra y el trabajo como elementos primarios de
estudio, la información se ha convertido, ahora, en el cuarto recurso a
gestionar.
Para
comprender bien qué objetivos tiene un sistema de información y cómo debe
funcionar, hay que entender también dos conceptos relativos al contexto, o
medio ambiente, en el que se inserta una empresa. Nos referimos al conjunto de
factores que le afectan, donde existen amenazas que pueden perjudicar o
destruir una empresa, y oportunidades que pueden incrementar las cualidades de
la misma.
Frecuentemente
se ha utilizado el término informatización como sinónimo de sistemas de
información. Y aunque la mayoría de los autores están de acuerdo en asumir que
un sistema de información requiere un adecuado proceso de informatización, lo
que también está claro es que no en todos los casos la construcción de un
sistema de información lleva aparejado el uso de tecnologías de la información.
Sin embargo, asumimos que hoy en día cualquier sistema de
información, por pequeño que sea requiere de unos mínimos procesos de
automatización.
También parece adecuado señalar que las distintas aplicaciones
informáticas que funcionan por separado impiden la adecuación de un sistema de
información, de manera que como señala Gil Pechuan para que el sistema de
información exista "deberá contemplar el diseño de un sistema integrado
que relacione las informaciones generales por las diversas aplicaciones
funcionales de la empresa y que permita así, mejorar los procesos de toma de
decisiones".
Los Sistemas de Información para la Gestión son un conjunto de
herramientas que combinan las tecnologías de la información (hardware +
software) con procedimientos que permitan suministrar información a los
gestores de una organización para la toma de decisiones.
Podemos afirmar que estos sistemas se componen de tres funciones; la
recopilación de datos, tanto internos como externos; el almacenamiento y
procesamiento de información; y la transmisión de información a los gestores.
Bibliografia
Hipertext.net (2012) “Sistemas
de información en las empresas”. Recuperado el 18 de febrero de: www.upf.edu/hipertextnet/numero-1/sistem_infor.html
3. Fundamentos de los Sistemas de Información
Para comprender mejor el concepto de sistemas
de información y su papel dentro de cualquier organización es necesario tener
en cuenta el concepto de sistema por separado.
Una empresa
es un sistema organizacional donde los recursos económicos (entrada) se
transforman mediante diversos procesos organizacionales (procesamiento en
bienes y servicios (salida). Los sistemas de información proporcionan
información (retroalimentación) sobre las operaciones del sistema a la gerencia
para la dirección y el mantenimiento del sistema (control), intercambian
entradas y salidas en el entorno.
Recursos de los sistemas de información.
Dentro del entorno en el cual se desarrolla cualquier
organización por lo general pueden distinguirse cinco componentes asociados con
los sistemas de información entre ellos está el componente de los recursos
humanos, recursos de datos, recursos de software, de hardware, y por último los
recursos de redes, como explicare más adelante.
- Recursos humanos: involucra a especialistas
en sistemas de información dentro de la organización como analistas de
sistemas, programadores, operadores de computadores. Y los usuarios finales (
alguna otra persona que utilice sistemas de información).
- Recursos de hardware: uso de máquinas dentro
de una organización para mejorar su trabajo tales como computadores, monitores
de vídeo, unidades de disco magnético, impresoras y escáner ópticos. Y el uso
de los diferentes medios disponibles como los discos flexibles, cinta
magnética, discos ópticos, tarjetas de plástico, formularios de papel.
- Recursos de software: referente a los
programas de sistemas operativos, de hojas de cálculo, de procesadores de
palabras, de nóminas. Procedimientos de ingreso de datos, corrección de
errores, distribución de los cheques de nomina.
- Recursos de datos: descripciones del
producto, registro de clientes, archivos de empleados, bases de datos sobre
inventarios.
- Recursos de redes: medios de comunicaciones,
procesadores de comunicaciones, acceso a redes y software de control.
- Productos de información, informes gerenciales
y documentos comerciales que utilizan presentaciones de texto y gráficos,
respuestas de audio y formularios de papel.
Actividades básicas de los sistemas de información.
- Entrada. Capturar mediante un escáner óptico las etiquetas de códigos de barras en la mercancía.
- Entrada. Capturar mediante un escáner óptico las etiquetas de códigos de barras en la mercancía.
- Procesamiento. Calcular el pago de empleados,
impuestos y otras deducciones de la nómina.
- Salida. Generar informes y presentaciones
sobre el desempeño de las ventas.
- Control. General señales audibles para
indicar el ingreso apropiado de datos de venta.
Aquí presento un vídeo en el cual se mencionan los fundamentos de las Tecnologías de la información y comunicación.
Bibliografía
Engineering ebook´s and new technologies
(2008) “Fundamentos de los sistemas de información”. Recuperado el 18 de
febrero de http://walfaera.wordpress.com/2008/03/10/fundamentos-de-los-sistemas-de-informacion/.
2. Factores relevantes entre las organizaciones y los Sistemas de Información
Las
Tecnologías de la Información y la Comunicación han transformado nuestra manera
de trabajar y gestionar recursos. Las
Tics son un elemento clave para hacer que nuestro trabajo sea más productivo:
agilizando las comunicaciones, sustentando el trabajo en equipo,
gestionando las existencias, realizando análisis financieros, y promocionando
nuestros productos en el mercado.
Las
Tics permiten a las empresas producir más cantidad, más rápido, de mejor calidad,
y en menos tiempo. Nos permiten ser competitivos en el mercado, y disponer de
tiempo libre para nuestra familia.
Actualmente,
el uso de Tecnologías de Información y Comunicación en las organizaciones, son
un elemento esencial en la integración de las actividades básicas de operación,
ya que su actividad económica requiere de sistemas que les permitan mantenerse
en el mercado, ir a la vanguardia y, desde luego, que generen rendimientos
acordes a las expectativas de las organizaciones.
Las
Tics son esenciales en toda organización, sobre todo cuando están vinculadas a
las operaciones básicas y alineadas a las estrategias empresariales,
facilitando el desarrollo de las Mipymes.
Por
otro lado, el rendimiento que se presenta en las organizaciones siempre será
superior cuando exista una sinergia entre los elementos adscritos al sistema de
trabajo y los factores auxiliares que estén vinculados con el buen
funcionamiento de las Tecnologías de la Información. Según la política de la empresa y los valores
de sus líderes, un factor esencial en la organización como lo es la inversión
en Tics, debe ser estimulante para mejorar la productividad y el crecimiento.
Por lo tanto, debe existir un balance entre la inversión, el control de los
recursos económicos y la adaptabilidad de la organización al uso de las nuevas Tics,
lo cual permitirá una mayor satisfacción de los clientes quienes representan la
mejor rentabilidad que puede tener una organización. Así, las empresas que son visionarias pondrán
una mejor atención a este balance, aún cuando tengan compromisos con el control
de los recursos, ya que de ello dependerá, en gran medida, el crecimiento del nivel
del rendimiento que pueda lograr la organización. De esta manera, las
organizaciones que actualmente implementan las Tics en sus procesos productivos
pueden verse beneficiadas con un mejor nivel de productividad y, por lo tanto,
se puede presumir que su nivel de rentabilidad será aceptable, debido a que
presentan mejoras sustanciales en el manejo de la tecnología de la información,
de los materiales o simplemente en los cambios internos que se requirieron para
poder implementar eficientemente las Tics.
Es
importante para las organizaciones la identificación de los principales
factores que intervengan en la mejora del rendimiento, una vez que se han
implementado las TICs, puesto que ello, además de ser fácil de integrar,
facilitan la medición e interpretación de todo aquel valor que esté relacionado
con el rendimiento de la organización.
En
este sentido, la utilización de las Tics permitirá a las organizaciones hacer
frente a la globalización de los mercados, ya que si se desea incrementar el
nivel de rendimiento de las empresas, mucho dependerá de la actualización
tecnológica que tengan las organizaciones y de la alineación que tengan las Tics
con las estrategias empresariales.
En
conclusión puedo decir que a mayor nivel de incorporación de las Tics en las
organizaciones mayor será la influencia en el rendimiento de procesos tanto
internos como externos, ya que proporcionarán beneficios que a la larga solo
hará que las empresas tengan resultados óptimos.
A continuación anexo un vídeo donde se mencionan cuales son los factores claves de Éxito en las TICS. Esperando sea de tu agrado y convencimiento.
Bibliografia:
- Investigación y ciencia (2010)
“La influencia de las Tics en las Mipymes”. Recuperado el 18 de febrero de: http://www.uaa.mx/centros/ccea/opyme/e107_files/downloads/La%20Influencia%20de%20las%20TICs%20en%20el%20Rendimiento%20de%20la%20Pyme%20de%20Aguascalientes.pdf
- Revista educación (2010) “Factores facilitadores de la innovación con
Tic”. Recuperado el 18 de febrero de: http://www.revistaeducacion.educacion.es/re352/re352_02.pdf
- Servicios TIC (2013) “Las TIC en las empresas”. Recuperado el 18 de
febrero de: http://www.serviciostic.com/las-tic/las-tic-en-las-empresas.html
1. Conceptos de las tecnologías de información
Hoy en día las tecnologías
de información forman un papel importante ya que siempre en todo momento y en
todos lugares se maneja y se procesa información. Sin embargo aunque las tecnologías de la información
tienen un gran potencial las empresas no están logrando en su totalidad darles
un excelente uso en sus procesos y mejorar la competitividad con otras
empresas. A continuación anexo varios conceptos de las Tics con diferentes
autores.
· "El conjunto de procesos y productos
derivados de las nuevas herramientas (hardware y software), soportes de la
información y canales de comunicación relacionados con el almacenamiento,
procesamiento y transmisión digitalizados de la información". González
Gisbert (1999).
· Las TIC son el conjunto de tecnologías que
permiten el acceso, producción,
tratamiento y comunicación de
información presentada en diferentes códigos como en textos, imágenes o
sonidos. Consuelo Belloch Ortiz (2010).
· “En líneas generales podríamos decir que las
nuevas tecnologías de la información y
comunicación son las que giran en torno a tres medios básicos: la informática, la microelectrónica y las
telecomunicaciones; pero giran, no sólo de forma aislada, sino lo que es más
significativo de manera interactiva e interconexionadas, lo que permite
conseguir nuevas realidades comunicativas”. Cabero (1998) pág. 198.
· Las tecnologías de la información y
comunicaciones, conocidas por las siglas TIC. Son un conjunto de servicios que
tienen como fin la mejora de la calidad de vida de las personas dentro de un
entorno. J. Luis Tupac (2008).
· Las TIC se definen como la combinación de
tecnologías informáticas con otras tecnologías relacionadas, específicamente
tecnologías de la comunicación, comparadas con otros medios, debido a que
presentan además de texto, dibujos, animaciones, vídeo y sonido, permitiendo la
interacción, la reorganización y búsqueda de un extenso contenido de
información; la descentralización de la información y la retroalimentación del
usuario. UNESCO (2009).
A continuación anexo 3 vídeos muy breves, el cual explican lo que son las TICS. Con la finalidad de aclarar mejor lo que realmente significan las tecnologías de información.
Bibliografía:
- Tecnologías
al instante (2007) Tecnologías de la información, recuperado el 18 de
febrero de:
- Cabero, J. (1998) Impacto de las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación en las organizaciones (pp.
197-206).Editorial Universitario
- Yupanki, J. (2008) TICS. Editorial Meridian.
lunes, 18 de febrero de 2013
Bienvenida
Hola bienvenidos a mi blog, en el cúal iré anexando comentarios de diferentes temas sobre las Tecnologías de la información que nos permitan comprender su importancia en las MIPYMES, te invito a participar con tus comentarios. :)
Gracias por tu visita.
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