domingo, 17 de marzo de 2013

Aplicaciones empresariales para obtener ventajas estratégicas en un entorno de competitividad

23:10 | Publicado por |


Una compañía tiene ventaja competitiva cuando cuenta con una mejor posición que los rivales para asegurar a los clientes y defenderse contra las fuerzas competitivas. Existiendo muchas fuentes de ventajas competitivas: elaboración del producto con la más alta calidad, proporcionar un servicio superior a os clientes, lograr menores costos en los rivales, tener una mejor ubicación geográfica, diseñar un producto que tenga un mejor rendimiento que las marcas de la competencia. 
La estrategia competitiva consiste en lo que está haciendo una compañía para tratar de desarmar las compañías rivales y obtener una ventaja competitiva. La estrategia de una compañía puede ser básicamente ofensiva o defensiva, cambiando de una posición a otra según las condiciones del mercado. En el mundo las compañías han tratado de seguir todos los enfoques concebibles para vencer a sus rivales y obtener una ventaja en el mercado.


 Aquí una breve presentación acerca de las aplicaciones y las ventajas estratégicas que aportan a las empresas.








0 comentarios

Aplicaciones empresariales para apoyo a las decisiones gerenciales para las empresas en un entorno de competitividad

22:34 | Publicado por |
A continuación comparto la imprtancia de la toma de desisiones y las aplicaciones que se utilizan para las mismas.
 


La tecnología de información está transformado las actividades económicas y cotidianas como uno de los fenómenos sociológicos más importantes del siglo. Por esta razón, los niveles de oportunidades de trabajo se incrementan de una manera acelerada en diferentes áreas del conocimiento. Indiscutiblemente, las computadoras han invadido ya todos y cada uno de los campos de la actividad humana: ciencia, tecnología, arte, educación, recreación, administración, economía y de acuerdo a la tendencia actual, nuestra civilización y las venideras dependerán cada vez más de estos "cerebros" electrónicos.


Se ha venido acelerando la velocidad de cambio del medio de casi todas las organizaciones, de allí que éstas necesiten ahora más información como soporte a la toma de decisiones. Es por eso que, el desarrollo de los sistemas de información viene jugando un papel importante y cada vez más preponderante para poder competir y subsistir en el medio.

Se debe precisar que, Para responder a los retos planteados por la nueva situación económica y tecnológica mundial, se impulsa una dinámica tendiente a dar a conocer los elementos necesarios para estar a la vanguardia en este campo. Para ello se pretende desarrollar este escrito, que preste soporte a las diferentes áreas que involucran las necesidades de capacitación de sectores que desean utilizar la información como herramienta para encontrar nuevas y mejores oportunidades laborales.
A continuacion dejo información acerca de una aplicación que podría servirte para tomar una mejor decisión en tu empresa:
Crabgrass es un sitio web gratuito diseñado para la creación de redes sociales, el trabajo colaborativo y las redes sociales de las empresas. Su objetivo consiste en crear herramientas de comunicación dedicadas específicamente a las necesidades de cada empresa, desde la base.
Para las redes sociales, los creadores del proyecto se basan en “la capacidad de los usuarios para establecer vínculos entre sí a través de sus contribuciones y su presencia online. (…) La capacidad de los pequeños grupos de trabajo para hacer cosas como compartir archivos, tareas y proyectos de seguimiento, tomar decisiones y desarrollar bases de conocimiento compartido. (…) La capacidad de los grupos múltiples paraa trabajar juntos en proyectos con un espíritu democrático“.

Crabgrass es actualmente un conjunto sólido de herramientas de colaboración que cuenta con recursos como las páginas wiki privadas, las listas de tareas, repositorios de archivos y diferentes herramientas para la toma de decisiones. Entre las mejoras previstas de la herramienta destacan: blogs, calendarios de eventos, apoyo a la colaboración y toma de decisiones entre grupos independientes.
Como es software libre, todos están invitados a revisar el código (git clone git: / / labs.riseup.net / crabgrass.git) y utilizar la documentación de su desarrollo, para ejecutar la aplicación en su propia web y hacer mejoras y cambios en el código fuente.

0 comentarios

Aplicaciones empresariales para operaciones empresariales para las empresas en un entorno de competitividad

22:32 | Publicado por |
Les comparto una breve presentación acerca de los Sistemas de información en las operaciones empresariales.

Les dejo un ejemplo del uso de aplicaciones para facilitar la operaciones en una Petrolera.
0 comentarios

Aplicaciones empresariales referencia a Intranet, extranet y colaboración empresarial en un entorno de competitividad

21:58 | Publicado por |
A continuación anexo un video donde se explica brevemente que es Internet, Intranet y Extranet.
    


     Una intranet es un conjunto de servicios de Internet (por ejemplo, un servidor Web) dentro de una red local, es decir que es accesible sólo desde estaciones de trabajo de una red local o que es un conjunto de redes bien definidas invisibles (o inaccesibles) desde el exterior. Implica el uso de estándares cliente-servidor de Internet mediante protocolos TCP/IP, como por ejemplo el uso de navegadores de Internet (cliente basado en protocolo HTTP) y servidores Web (protocolo HTTP) para crear un sistema de información dentro de una organización o empresa.

Generalmente, la base de una intranet es una arquitectura de tres capas y comprende:
·Clientes (casi siempre personas que navegan en Internet)
·Uno o varios servidores de aplicaciones (middleware): un servidor Web que permite interpretar CGI, PHP, ASP u otras secuencias de comandos y traducirlos a consultas SQL para poder consultar una base de datos.
· Un servidor de bases de datos.



De esta manera, los equipos cliente manejan la interfaz gráfica mientras que los distintos servidores procesan los datos. La red permite intercambiar las consultas y las respuestas entre clientes y servidores. 
na intranet permite construir un sistema de información a bajo coste (específicamente, el coste de una intranet puede estar perfectamente limitado a los costes de hardaware, mantenimiento y actualización, con estaciones de trabajo cliente que funcionan con navegadores gratuitos, un servidor que se ejecuta bajo Linux con un servidor Web Apache y el servidor de bases de datos MySQL). 
Pero por otro lado, si consideramos la naturaleza "universal" de los medios que se utilizan, se puede conectar cualquier clase de equipo a la red local, es decir a la intranet. 
Una extranet es una extensión del sistema de información de la empresa para los socios que están afuera de la red. 
Debe obtenerse acceso a la extranet en el grado en que ésta proporciona acceso al sistema de información para personas que están fuera de la empresa. 
Esto podría hacerse a través de una autenticación simple (mediante nombre de usuario y contraseña) o autenticación sólida. Se recomienda usar HTTPS para todas las páginas Web que se consultan desde el exterior con el fin de asegurar el transporte de consultas y respuestas HTTP y para prevenir especialmente la transferencia abierta de la contraseña en la red. 
En consecuencia, una extranet no es ni una intranet ni un sitio de Internet. Es en cambio un sistema suplementario que provee, por ejemplo, a los clientes de una empresa, a sus socios o filiales acceso privilegiado a determinados recursos informáticos de la empresa a través de una interfaz Web.

APLICACIONES Y FUNCIONAMIENTO
En la Intranet se utiliza correo electrónico aunque esta es interno, es decir, sin necesidad de tener acceso a internet.
Se utilizan todas la demás herramientas de internet: listas de distribución, boletines de noticias, transferencia de ficheros, acceso remoto, charlas interactivas, videoconferencias, etc.
La información puede hacerse llegar al usuario de diferentes formas. Se habla de tecnologías Push y Pull. Con el correo electrónico, la información se “empuja” (Push) al destinatario que es pasivo. En el navegador o en los boletines de anuncios, los interesados succionan (Pull) la información del sistema, el usuario es activo.
El cortafuegos o firewall, es una herramienta que permite controlar el acceso de usuarios a ciertas zonas de una red. Generalmente los cortafuegos se interponen entre el servidor de WWW (que es público y, por tanto, no esta protegido) y la red interna, que debe ser confidencial. Estos cortafuegos actúan como una pared de seguridad de la Intranet y puede hacerse de diversa maneras.


OTRAS FUNCIONES APLICADAS A LA EMPRESA:
A continuación exponemos algunas de las aplicaciones de la Intranet en diversos departamentos de la empresa:
Contabilidad.
Mediante una Intranet se pueden integrar las funciones contables y financieras del día a día.
·         Capturar datos contables. Determinados programas de contabilidad utilizan el navegador para esta función.
·         Medio para que la información contable este disponible para los usuarios internos, satisfaciendo el requisito de oportunidad.
·         Dar a conocer las políticas contables de la empresa.
·         Tramitar cuentas de gastos.
·         Informar sobre clientes que presentan problemas y estado de pagos.
Marketing.
Mediante una Intranet se puede informar al personal de ventas e incluso puede ser una forma de interactuar.
·         Información sobre productos, precios, promociones, etc.
·         Información de disponibilidad de producto y plazos de entrega.
·         Servicios postventa para los clientes. En este caso vía extranet.
Recursos Humanos.
Es una tecnología muy interesante para el departamento de RRHH como forma de intercambiar información con los empleados.
·         Publicación de boletines, foros, eventos, etc.
·         Tramitación de documentos como currículo, hoja de servicios, etc.
·         Canalizar información confidencial.
·         Formación en la empresa vía Intranet.
Producción.
Debemos recordar que la intranet WWW nació para dar respuesta a necesidades de trabajo en grupo.
·         Compartir archivos, planos, documentos.
·         Documentación y control de los procesos de trabajo.
·         Posibilidad de integrar herramientas de trabajo en grupo.
Las experiencias de Intranet realizadas entre las diferentes organizaciones revelan que los contenidos informativos accesibles a través de los mismos responden, en general, a los siguientes bloques:
  Acceso a directorios internos: búsqueda de teléfonos, direcciones, agendas, programaciones, etc.
  Acceso a las bases de datos de la empresa.
  Publicación de documentos internos: informes económicos, listas de precios, publicaciones y manuales de productos, etc. Distribución de aplicaciones.
  Creación de aplicaciones sencillas de trabajo en equipo.

APLICACIONES Y FUNCIONAMIENTO
La extranet permite que personas ajenas a la empresa, como clientes o proveedores puedan acceder a parte de la Intranet de la organización. Es decir, técnicamente se trata de que el cortafuegos permita también el acceso a usuarios externos, lo que complica los aspectos relativos a la seguridad. Naturalmente, no tienen acceso a todos los directorios sino sólo a partes concretas, por ejemplo, se les puede permitir acceso a información sobre los productos y precios. Pensemos que no siempre interesa que todo el mundo disponga de los precios de los productos.
Desde el punto de vista de clientes y proveedores una extranet puede permitir a un proveedor consultar las existencias en stock de su producto accediendo al sistema de información. Como ejemplo que apunte más directamente al sistema de información contable existe la posibilidad de que un cliente consulte a través de una extranet la situación de un pedido o un proveedor la situación de una factura o estado de cuenta. Ello puede lograr una reposición más rápida y mejorar los días de facturación.
Desde el punto de vista de la gestión empresarial se puede en marcar las extranet en el nuevo contexto en el que se contemplan las transacciones en las empresas, que implica integrar a los clientes y proveedores en la cadena de producción estableciendo más asociaciones con ellos, y que implica un mayor intercambio de información. Además demandan información oportuna en tiempo real, a ser posible y fiable tomada de la fuente de donde surge.
Esquema de las Características de una Intranet y Extranet.

Aplicaciones de las Extranets.
Las compañías utilizan Extranets para:
·         Intercambiar grandes volúmenes de datos, utilizados.
·         Compartir catálogos de productos con mayoristas, distribuidores, o empresas miembros de sus canales de comercialización.
·         Colaborar con otras compañías en esfuerzos conjuntos.
·         Desarrollar y utilizar junto con otras compañías programas de capacitación.
·         Proveer y acceder a servicios provistos por una compañía o a un grupo de compañías - clientes.
·         Compartir noticias y novedades con compañías asociadas.












1 comentarios

Aplicaciones empresariales en referencia a Internet y el comercio electrónico para las empresas en un entorno de competitividad

21:43 | Publicado por |

Internet
Conjunto de PC o Servidores conectados a una red de redes mundial, comparten el mismo protocolo de comunicación, (TCP/IP)
Internacional NetWork, telaraña universal es la red de redes

“La Internet”
El Negocio Electrónico / o Internet y el Comercio Electrónico
Introducción
Las empresas continuaran utilizando Internet como canal de marketing, un lugar para publicar información sobre ellas y sus productos, así como también para comunicarse con sus clientes y socios comerciales…

El comercio electrónico se define como
“cualquier forma de transacción comercial en la que las partes interaccionan a través de redes de telecomunicaciones”.

Las empresas en la Red

La presencia de una empresa en Internet no debe limitarse al desarrollo de una página web. También debe considerar aspectos tales como el dominio, su posicionamiento en buscadores, las medidas de seguridad a adoptar o el cumplimiento de las leyes de protección de datos (LOPD), por citar solo algunos ejemplos.
NIC 
es una sigla que significa "Network Information Center", o Centro de Información de Redes, nombre histórico usado en todo el mundo para definir la organización encargada de administrar los nombres de dominio en alguna categoría en Internet.

Comercio Electrónico

Internet, la World Wide Web y las tecnologías que se basan en Internet, como las Intranet y Extranet, proporcionan enlaces globales con los clientes y proveedores de una empresa. Esto permite aplicaciones de comercio electrónico: el marketing, la compra, la venta y el soporte de productos y servicios de estas redes.
Estas Aplicaciones incluyen procesamiento interactivo de pedidos en sitios Web de la empresa, intercambio electrónico de datos (EDI, electronic data interchange) de documentos de transacciones empresariales y sistemas seguros de pago de transferencia electrónica de fondos(EFT, electronic funds transfer)
Marketing Interactivo.

Alianzas Estratégicas

Internet permite que las empresas establezcan alianzas estratégicas con clientes, proveedores, consultores, subcontratistas e incluso competidores……se pueden formar empresas virtuales.


Marketing Interactivo

Pasos del Marketing interactivo

1. Segmentar e identificar clientes potenciales
2. crear Material promocional, publicitario y educativo
3. Colocar el material en las pantallas de los computadores de los clientes
4. Interactuar con clientes
5. Aprender de los clientes
6. Servicio al cliente en línea








A continuación anexo un video sobre Desarrollo de software empresarial



















0 comentarios
sábado, 23 de febrero de 2013

10. Mantenimiento de aplicaciones

20:16 | Publicado por |


El Departamento de Informática es el responsable de elaborar, desarrollar y proponer la implementación de nuevas tecnologías y sistemas informáticos dentro de la Dirección General de Administración y Finanzas.

Elaborar planes de mantenimiento preventivo y brindar soporte técnico solicitado por las distintas unidades administrativas de la Administración General.



Mantenimiento Preventivo.
El mantenimiento preventivo tendrá por objeto la conservación de los equipos en óptimas condiciones de operación, minimizando las fallas en su funcionamiento con base a los siguientes servicios:

• Revisión general de los componentes de los equipos, que permita establecer criterios para el ajuste o cambio oportuno de las refacciones.
• Limpieza general interna y externa conforme a la naturaleza y funcionamiento de los equipos:
• En disco duro (previa autorización del usuario)

- Detección y eliminación de virus.
- Eliminación de archivos temporales y corruptos.
- Buscar sectores dañados y aislarlos.
- Desfragmentar el disco duro.

•Ejecutar, actualizar programas de detección y eliminación de virus informáticos.
•Desinstalación de programas considerados innecesarios para la realización de las tareas que corresponden al Ministerio.


A continuación anexo tres videos, los cuales explican el mantenimiento de aplicaciones de escritorio. Conformado en parte I, II y III.














 Bibliografia:
Hacienda.gob (2013) “Departamento de informática”. Recuperado el 21 de febrero de http://www.hacienda.gov.py/web-hacienda/index.php?c=230
Dirección de informáticas y redes (2010) “Mantenimiento de sistemas”. Recuperado el 21 de febrero de http://www.santodomingo.gob.ec/index.php?option=com_content&view=article&id=33%3Adiresistemas&catid=6%3Adependencias&Itemid=14&limitstart=2







3 comentarios

9. Principales operaciones del área de sistemas

19:32 | Publicado por |

Gran parte de la actividad que se desarrolla en el Área de Sistemas corresponde a la administración de los sistemas operativos y al soporte a los usuarios de los computadores centrales o corporativos, con los objetivos de garantizar la continuidad del funcionamiento de las máquinas y del "software" al máximo rendimiento, y facilitar su utilización a todos los sectores de la comunidad de la Empresa.
Esta labor se desarrolla en tareas como éstas:

  • Mantenimiento de los equipos, detección y resolución de averías.
  • Sitonía del sistema operativo y optimización del rendimiento.
  • Gestión de cuentas de usuario y asignación de recursos a las mismas.
  • Preservación de la seguridad de los sistemas y de la privacidad de los datos de usuario, incluyendo copias de seguridad periódicas.
  • Evaluación de necesidades de recursos (memoria, discos, unidad central) y provisión de los mismos en su caso.
  • Instalación y actualización de utilidades de software.
  • Atención a usuarios ( consultas, preguntas frecuentes, información general, resolución de problemas, asesoramiento...).
  • Organización de otros servicios como copia de ficheros en cinta, impresión desde otros ordenadores en impresoras dependientes de estos equipos...

La misión fundamental del Área es el diseño, implementación y mantenimiento de los elementos que constituyen lo que podemos llamar la infraestructura informática de la EMPRESA, entendiendo por tal los elementos físicos, lógicos, configuraciones y procedimientos necesarios para proporcionar a toda la comunidad los servicios informáticos necesarios para desarrollar sus actividades.






Bibliografia:
Galeon (2009) “Funciones del área de sistemas”. Recuperado el 21 de febrero de http://benmp82.galeon.com/funsis.htm
Ustamed (2013) “Departamento de sistemas”. Recuperado el 21 de febrero de http://www.ustamed.edu.co/ws/index.php?option=com_content&view=article&id=91&Itemid=35










1 comentarios

6. Estructura organizacional para el área de sistemas que utiliza Tics

18:52 | Publicado por |



Una organización se crea para alcanzar algún objetivo, es cual es decisión del director general de la compañía y del equipo de la alta dirección. Los altos ejecutivos que deciden el propósito final de la organización se esforzaran y determinaran la dirección que se tomara para alcanzarlo. Cuando hablamos del diseño de una organización nos referimos a la estructura organizacional completa, y es importante tomar en cuenta determinados principios fundamentales para la eficacia de la empresa. Mintzberg dice que “ la organización efectiva es aquella que logra coherencia entre sus componentes y que no cambia un elemento sin evaluar las consecuencias de los otros.



La estructura organizativa del departamento de Sistemas y Tecnologías de la Información (STI) es uno de los factores internos que pueden ayudar a valorar en qué fase se encuentra la organización. En las dos primeras, la distribución de tareas se realizaba según una concepción tecnológica. Es decir, de software (nuevos desarrollos y mantenimiento) y de sistemas (hardware y tecnologías de base). La verdadera coordinación o interdependencia entre el departamento de STI y la organización no puede asegurarse con una estructura basada en criterios tecnológicos, sino que debe acompañar a las necesidades del negocio.



El tipo de estructura organizativa, inspirada en la contribución e interdependencia del departamento STI con los objetivos empresariales, puede ser asumida, con las variantes y agrupaciones de funciones necesarias, con independencia de la procedencia de los recursos disponibles. Es decir, los ámbitos, funciones y responsabilidades deben existir tanto en organizaciones con un departamento STI que asuma con personal propio gran parte de sus tareas, como en organizaciones con una fuerte componente de externalización.


















Bibliografia:
Computing.es (2013) “Una estructura organizativa para el departamento de sistemas”. Recuperado el 21 de febrero de http://www.computing.es/infraestructuras/productos/1013364001801/estructura-organizativa-departamento-sistemas.1.html



1 comentarios

8. Características ideales de un Director de Sistemas

18:03 | Publicado por |

El Director de sistemas es el responsable de la automatización de funciones y de proveer información a todas las áreas, de ahí que sea el más cotizado en el área de Tecnologías de la Información. Entre sus principales funciones está el recomendar sustituciones o mejoras en el equipo de acuerdo a los requerimientos de la compañía. Su sueldo está entre los 90,000 y 140,000 pesos mensuales, incluyendo prestaciones de la organización.

Formación: El director de sistemas debe tener licenciatura en Tecnologías de la Información, Sistemas Computacionales o Informática. Son requeridas las certificaciones de Administración de Proyectos y un nivel de inglés avanzado.
Experiencia: se requiere que tena mínimo 5 años de experiencia en alguna posición similar, o como gerente de TI o Sistemas.
Aptitudes: debe ser capaz de administrar proyectos de manera simultánea, lograr la integración de equipos y definir la estrategia tecnológica del grupo para lograr beneficios en la operación de sistemas. Debe tener habilidades como toma de decisiones, iniciativa, liderazgo, orientación a clientes y resultados, visión de negocios y ser innovador.

Anexo una presentación en el cual se explica cuales son las competencias de un Director de sistemas.


Un gerente de sistemas no sólo debe poseer un perfil netamente técnico, sino también contar con habilidades de management y, a su vez, estar entrenado para ver el negocio en su totalidad. Muy pocos informáticos se plantean al inicio de sus carreras si están calificados o dispuestos a adquirir competencias en tales campos.







Bibliografia:
Mi carrera laboral (2007) “Gerentes de Sistemas – Qué hacen y qué se necesita para serlo”. Recuperado el 20 de febrero de http://micarreralaboralenit.wordpress.com/2007/11/27/gerentes-de-sistemas-que-hacen-y-que-se-necesita-para-serlo
CNNEXPANSION (2010) “Los cinco puesto mas cotizados”. Recuperado el 20 de febrero de http://www.cnnexpansion.com/mi-carrera/2010/02/04/director-de-sistemas.
SLIDESHARE (2009) “Competencias del Gerente de informática”. Recuperado el 20 de febrero de http://www.slideshare.net/mib/competencias-del-gerente-de-informtica
2 comentarios

7. La infraestructura y las Tecnologías de Información que tiene una Organización

17:41 | Publicado por |



Cada cierto tiempo se hace necesario revisar si las decisiones tomadas en la proveeduría de la tecnología informática siguen vigentes.
Cada cierto tiempo es bueno hacer una pausa y evaluar el avance de las diferentes tecnologías que nos ayudan a resolver esa decisión que se debe tomar entre comprar o hacer las soluciones informáticas que se utilizan al interior de las  impresas. A esto se le suman las variables en la infraestructura, de si debería ser nuestra, o alquilada, o nuestra pero en un sitio remoto.


Requerimientos Nuevos
La principal responsabilidad del departamento de tecnología informática de cualquier empresa, indistinto de su tamaño y capacidad económica, es proveer acceso a la información y capacidad de cómputo a los usuarios cuando la necesitan y desde donde la necesiten. Un pequeño párrafo pero complejo en su alcance. Sin embargo, debe ser el parámetro contra el cual se puedan medir las decisiones que se tomen en cuanto a infraestructura, y en cuanto a disposición de los programas y los datos a los cuales accederán los usuarios.  Las características de comprar software hecho o hacerlo, o de comprar la infraestructura y administrarla, versus el alquiler de una capacidad de cómputo, ya no son variables que generen una ventaja competitiva, sino mas bien una decisión de cómo cumplir con esa responsabilidad principal, de la manera más eficiente y efectiva posible.
Además de este requerimiento, se suman los avances tecnológicos que cada vez tienen un ciclo de vida más corto. Hoy tener acceso a manejo transaccional en los sistemas es lo mínimo, pero rápidamente se suma la necesidad de acceder a través de dispositivos móviles, de participar con clientes en redes sociales, de incorporar videos de demostración de nuestros productos en el CRM.
No son locuras, son usos de la tecnología ya disponibles, y que se requiere se incorporen en las soluciones que entregamos en el momento en que estén disponibles. Cualquier demora en la aplicación de las mismas, podría significar un rezago importante ante la competencia. La tendencia tecnológica en general es aplicar el tema de zapatero a tus zapatos. Es decir, dedicarse donde se puede agregar valor a los clientes de la empresa.

Infraestructura

En el tema de infraestructura incorporamos todo lo que no es software aplicativo. Es decir, las telecomunicaciones, los servidores, los motores de bases de datos, los dispositivos de acceso como portátiles y equipos de escritorio, sistemas de almacenamiento, y hasta los elementos de continuidad y contingencia como aires acondicionados, servidores alternos, entre otras.
La tendencia tecnológica general, a menos que usted sea una empresa precisamente de infraestructura, es dejar que terceros se encarguen de estos requerimientos. Sin embargo, hay también ventajas en seguir manejando directamente la infraestructura.
En términos generales, a sus clientes no les afectará mucho si la infraestructura que usted utiliza es propia, alquilada o si ni siquiera está en sus instalaciones. Es aquí donde se presenta una oportunidad para utilizar proveedores externos para estas tareas.
Hay una porción de la infraestructura que por el costo de su implementación, en la mayoría de las empresas es manejada por terceros. Nos referimos a la infraestructura de telecomunicaciones. Inclusive, hoy día con los precios tan (relativamente) bajos, se puede decir que podemos conectar cualquier punto con otro sin mayores problemas a través de un tercero cuyo negocio sea el de la conectividad. Es claro que tener esta conectividad bajo nuestro control nos da cierta tranquilidad, sin embargo no es nuestro negocio la administración de redes de comunicaciones, rutas alternas y de contingencia, manejo de tráfico, calidad de niveles de servicio, entre otros. Para el tema de la conectividad entonces, la tendencia es clara hacia contratarla con un tercero. Se debe hacer énfasis si en los acuerdos de niveles de servicio que permitan garantizar una prestación sin interrupciones del mismo. Los sistemas actuales no permiten pérdidas de información, y menos desconexiones.
Se hace necesario establecer entonces unos parámetros que permitan contratar bajo estándares que garanticen la conectividad futura de cualquier elemento, si, inclusive esos “dispositivos” que aún no conocemos pero que de seguro saldrán al público antes de terminar el contrato de prestación del servicio.

A continuación se anexa un video el cúal explica lo que debe saber una empresas de las TICS, y lo que debe hacer para llevar estas herramientas a los resultados óptimos.







Esta presentacion muestra la infraestructura de las organizaciones que utilizan las Tics en sus procesos.




Bibliografía
Eumed (2010) “La importancia de la tecnologías en las empresas”. Recuperado el 20 de febrero de http://www.eumed.net/ce/2010a/hdgr.htm
Tu obra UNAM(2010) “La tecnología de información”. Recuperado el 20 de febrero de http://www.tuobra.unam.mx/publicadas/040702105342-__191_Qu.html



0 comentarios
Suscribirse a: Comentarios (Atom)

Blogger Template created with Artisteer by .